shopping-cart-orange Продуктовый ритейл shopping-bag-orange Магазины одежды / обуви coffee-orange Ресторанные сети building-orange Финансы factory-orange Производство coffee-orange Гостиничный бизнес users-orange Фитнес-клубы shield-orange Медицина и фармацевтика car-orange АЗС zap-orange Энергетика settings-orange ==Все отрасли==
wrench-orange Управление процессами с ИИ и автоматизацией
clipboard-list-gray   Чек-листы   AI check-square-gray   Задачи   camera-gray   Фотоотчеты   AI file-text-gray   Опросы   skrepka-gray   Приложения   chat-gray   Мессенджер   settings-gray   Центр Автоматизации  
bar-chart-orange Оптимизация бизнеса на основе данных
bar-chart-2-gray   Встроенная аналитика   timer-gray   Нормирование операций   chart-gantt-gray   Проектное управление   alert-triangle-gray   Управление рисками  
clock-orange Управление рабочим временем
calendar-gray   Планирование смен   clock-4-gray   Учет рабочего времени   shuffle-gray   Биржа смен  
package-orange Управление товаром
dollar-sign-gray   Мониторинг цен конкурентов   layers-gray   Доступность товара на полке  
clipboard-orange ИИ-Аналитик чек-листов camera-orange ИИ-Аудитор фотоотчетов zap-orange Все ассистенты
users-orange Консалтинг target-orange Экспертное внедрение brain-orange Бизнес-задачи, решаемые с помощью MD Audit building-orange MD Audit для государственных компаний
Клиенты
clipboard-orange Библиотека чек-листов shield-orange Чек-листы Роспотребнадзора plus-orange Чек-листы Росздравнадзора check-square-orange Конструктор чек-листов
building-orange О компании book-orange Блог calendar-orange Мероприятия phone-orange Свяжитесь с нами | Контакты zap-orange Стать партнером MD Audit target-orange Вакансии dollar-sign-orange Тарифы message-square-orange Часто задаваемые вопросы certificate-orange Документы и сертификаты users-orange Вход в личный кабинет file-text-orange Авторское исследование: ERP против ИИ
shopping-cart-orange Продуктовый ритейл fashion-orange Магазины одежды и обуви pharmacy_icon_orange Аптеки entertainment-orange Индустрия развлечений alcohol_orange Алкомаркеты fitness_orange Фитенс-клубы
book-open-orange Словарь терминов
8 800 350-09-91 Запросить демо

Возвращаемся в эфир: все новинки и честный разговор без формальностей

3 Days left Зарегистрироваться

Возвращаемся в эфир: все новинки и честный разговор без формальностей

3 Days left Зарегистрироваться

MD Audit для гостиничного бизнеса

Стандарты уборки, качество обслуживания гостей и единые требования бренда для сетевых отелей.

WEB Мобильное приложение

Запросить демо

Стандарты и сервис

  1. Чек-лист номера: стандарты уборки (чистота, комплектация, текстиль, санузел, мини-бар) оцифровываются поэтапно.
  2. Приёмка номеров: горничные и супервайзеры сдают и принимают номера по чек-листу с мобильного, фиксируя недочёты фото.
  3. Задачи на доработку: несоответствия стандарту возвращаются задачей на переуборку до заселения гостя.
  4. Аналитика качества: отчёты показывают качество уборки по этажам, сменам и сотрудникам.

Используемые модули: Проверки, Фотоотчеты.

  1. Чек-листы зон: стандарты состояния лобби, ресторана, СПА и других общественных зон оформляются в чек-листы с периодичностью обходов.
  2. Регулярные обходы: менеджеры проверяют зоны по расписанию, фиксируют нарушения фотоотчётами.
  3. Автозадачи: замечания уходят задачами соответствующим службам (хаускипинг, инженерия, F&B).
  4. Сводная картина: руководство отеля видит состояние всех зон на едином дашборде.

Используемые модули: Проверки, Фотоотчеты.

  1. Стандарты сервиса: нормы работы стойки регистрации, консьерж-службы, ресторана и рум-сервиса оцифровываются в чек-листы оценки.
  2. Аудиты и тайный гость: регулярные проверки по единой методике, включая внешних проверяющих.
  3. NPS и отзывы гостей: опросы гостей собирают оценки; негатив автоматически превращается в задачи на отработку.
  4. Обучение: по типовым ошибкам назначаются курсы и тесты для линейного персонала.
  5. Динамика: аналитика связывает аудиты, NPS и обучение — видно, как меняется качество сервиса.

Используемые модули: Проверки.

  1. SLA в чек-листы: требования договоров с аутсорсерами превращаются в контрольные пункты с периодичностью.
  2. Фотоконтроль: менеджеры фиксируют фактическое качество услуг подрядчиков фотоотчётами.
  3. Замечания и претензии: нарушения оформляются задачами, история хранится как доказательная база.
  4. Оценка подрядчиков: сводная аналитика по каждому аутсорсеру — основа для пересмотра условий договоров.

Используемые модули: Проверки.

  1. Бренд-стандарты в чек-листы: требования сети (оформление, сервис, комплектация, коммуникации) оцифровываются в единую систему оценки.
  2. Бренд-аудиты: отели сети проверяются по идентичным чек-листам — результаты сопоставимы между объектами.
  3. План соответствия: несоответствия превращаются в задачи с контролем сроков до прохождения повторного аудита.
  4. Рейтинг отелей: аналитика сравнивает объекты сети, готовит данные для сертификации и отчётности перед франчайзером.

Используемые модули: Проверки.

Не нашли свою задачу?

Покажем на демо, как MD Audit решает задачи вашей отрасли.

Запросить демо

Другие отрасли

Продуктовый ритейл Fashion-ритейл Ресторанные сети Финансы Энергетика Фитнес-клубы Медицина и фармацевтика АЗС Сельское хозяйство Строительство

Часто задаваемые вопросы

Базовый сценарий настраивается за несколько дней: создаются чек-листы, назначаются ответственные, подключаются фотоотчёты и дашборды аналитики.

Да, можно запустить один сценарий — например, контроль уборки и стандартов обслуживания гостей. По мере роста потребностей подключаются другие модули: Проверки, Фотоотчеты, Аналитика, Опросы и Задачи.

Запросите демо по кнопке на странице — наши менеджеры свяжутся с вами, настроят тестовый доступ и покажут подходящие сценарии для вашей отрасли.

Решайте задачи гостиничного бизнеса
в одной системе

Попробуйте MD Audit в действии: запросите демо и узнайте, какие сценарии подойдут именно вам.

Запросить демо