RUSSIAN RETAIL SHOW 2025

63 Days left Зарегистрироваться

Медицина и фармацевтика

Аптечные сети и медицинские учреждения несут повышенную ответственность перед потребителем, по сравнению с прочими сферами бизнеса, а следовательно вынуждены вести более строгий контроль своей деятельности. Чтобы организовать детальный и всеобъемлющий контроль необходимы современные ИТ-сервисы.

Задачи решаемые MD Audit

Контроль медицинских препаратов
Контроль поставщиков
Проверки Роспотребнадзора
Контроль операционной деятельности
Повышение лояльности
Организуйте регулярный контроль сроков годности медицинских препаратов, чтобы исключить возможность продажи товаров с истекшим сроком годности.
Используйте MD Audit для контроля поставщиков: отслеживайте сроки и объемы поставок, оперативно решайте спорные вопросы в рамках единой системы.
Организуйте внутренние проверки, основанные на официальных чек-листах Роспотребнадзора, чтобы всегда быть готовым к визиту государственных проверяющих.
Планируйте регулярные проверки аптек и медицинских центров, организуйте самопроверки, чтобы снизить количество операционных ошибок, таких как выбор неправильного светового и температурного режимов, нарушение порядка хранения лекарственных препаратов в вит
Проводите регулярные проверки качества работы и знаний персонала. Организуйте по результатам проверок обучение сотрудников, чтобы повысить качество обслуживания, снизить количество конфликтов с покупателями, увеличить лояльность.

Нулевые штрафы надзорных органов

Избегайте штрафных санкций надзорных органов благодаря организации самопроверок по официальным чек-листам и своевременному устранению всех выявленных нарушений.

Отсутствие просроченных препаратов

Организуйте процесс внесения и регулярного обновления сроков годности медицинских препаратов, чтобы в любой момент времени иметь доступ к актуальной информации. Избегайте финансового и репутационного ущерба, вызванного продажей просрочки.

Преимущества

Облачная система

Внедрение от одной недели

Мобильное приложение

Выполнение проверок непосредственно в торговом зале

Контроль геолокации

Проверку можно запустить только в магазине

Глубокая аналитика

Проведение анализа по всем уровням иерархии компании

Единый контур взаимодействия

Все сотрудники находятся в одном информационном поле

Интеграция и автоматизация

Автоматическое выполнение рутинные процессов внутри системы, отправка данных во внешние сервисы без программистов

Эффект от внедрения

3-5%

Рост продаж

10-13%

Снижение затрат

+17%

Рост эффективности персонала

+12%

Увеличение NPS

до 0,5%

Сокращение потерь

Возможности MD Audit для медицинских организаций

Проверки

Инструмент для мониторинга качества, исполняемых персоналом операционных процессов и стандартов

Задачи

Инструмент коммуникации между проверяющим и руководителем подразделения

Опросы

Быстрый сбор и обработка любой информации с помощью конструируемых форм опросов

Фотоотчеты

Инструмент для оценки соблюдения стандартов по фотографиям

Аналитика

Инструмент анализа деятельности персонала и работы всей компании

Учет рабочего времени

Инструмент для учета и анализа рабочего времени сотрудников

Нормирование операций

Инструмент для оценки времени, необходимого для выполнения операций и расчета необходимого количества персонала

Нам доверяют

Начните использовать MD Audit сейчас и повысьте продуктивность
Улучшите свой бизнес вместе с нами