RUSSIAN RETAIL SHOW 2025

63 Days left Зарегистрироваться

Продуктовый ритейл

Продуктовые торговые сети наиболее массовый сегмент рынка, а значит, больше других нуждается в регулярном проведении операционного аудита. Операционный аудит для ритейла — это важный процесс, позволяющий понимать все процессы в компании, управлять персоналом и находить точки роста.

Задачи решаемые MD Audit

Оптимизация ФОТ
Проверки магазинов
Мониторинг
Аналитика
Обучение персонала
Управление задачами
Нормирование операций
Оптимизируйте ФОТ благодаря пониманию реальной картины необходимости штатного персонала в зависимости от производственных задач.
Избавьтесь от бумажных чек-листов, электронных таблиц и многочисленных групп в мессенджерах. Проводите онлайн-проверки магазинов, чтобы помочь персоналу устранить недостатки. Изучайте информацию о соответствии стандартам в режиме реального времени.
Сократите потери товарных запасов и благодаря регулярному и прозрачному контролю сроков годности продуктов. Отслеживайте наличие товара на полках магазина и своевременно пополняйте запасы.
Анализируйте ситуацию в режиме реального времени, чтобы найти основные причины возникших проблем и своевременно принять управленческие решения. Делайте точные прогнозы и устанавливайте реальные цели для развития компании.
Оперативно информируйте сотрудников о любых изменениях в операционных процессах и стандартах в соответствии с их должностными обязанностями. Стимулируйте персонал поддерживать актуальные знания стандартов с помощью самопроверок и опросов.
Распределите обязанности в соответствии с индивидуальными обязанностями сотрудников. Определите рабочие регламенты на случай успеха или в выполнении поставленных задач. Используйте отчеты на основе фотографий для быстрой и понятной обратной связи.
Измеряйте реальное время, необходимое для выполнения многоэтапных бизнес-процессов и на основе этих измерений рассчитывайте необходимое количество персонала.

Контроль операционной деятельности

Держите операционную деятельность торговой сети под контролем: соблюдение стандартов обслуживания, поддержание внешнего вида магазина, соответствие требованиям контролирующих органов и др.

Качество работы персонала

Повышайте качество работы персонала в торговых точках, оптимизируйте ФОТ, отслеживайте рабочее время сотрудников, проводите обучение и др.

Преимущества

Облачная система

Внедрение от одной недели

Мобильное приложение

Выполнение проверок непосредственно в торговом зале

Контроль геолокации

Проверку можно запустить только в магазине

Глубокая аналитика

Проведение анализа по всем уровням иерархии компании

Единый контур взаимодействия

Все сотрудники находятся в одном информационном поле

Интеграция и автоматизация

Автоматическое выполнение рутинные процессов внутри системы, отправка данных во внешние сервисы без программистов

Эффект от внедрения

5-7%

Рост продаж

15-17%

Снижение затрат

+20%

Рост эффективности персонала

+15%

Увеличение NPS

до 0,5%

Сокращение потерь

Возможности MD Audit для продуктового ритейла

Проверки

Инструмент для мониторинга качества, исполняемых персоналом операционных процессов и стандартов

Задачи

Инструмент коммуникации между проверяющим и руководителем подразделения

Опросы

Быстрый сбор и обработка любой информации с помощью конструируемых форм опросов

Фотоотчеты

Инструмент для оценки соблюдения стандартов по фотографиям

Аналитика

Инструмент анализа деятельности персонала и работы всей компании

Учет рабочего времени

Инструмент для учета и анализа рабочего времени сотрудников

Нормирование операций

Инструмент для оценки времени, необходимого для выполнения операций и расчета необходимого количества персонала

Нам доверяют

logo slata
logo lenta
logo ozon-fresh
logo okey
logo magnit
Начните использовать MD Audit сейчас и повысьте продуктивность
Улучшите свой бизнес вместе с нами