Продуктовый ритейл

Продуктовые торговые сети наиболее массовый сегмент рынка, а значит, больше других нуждается в регулярном проведении операционного аудита. Операционный аудит для ритейла — это важный процесс, позволяющий понимать все процессы в компании, управлять персоналом и находить точки роста.

Оставить заявку

Задачи решаемые MD Audit

Оптимизация ФОТ

Проверки магазинов

Мониторинг

Аналитика

Обучение персонала

Управление задачами

Нормирование операций

Оптимизируйте ФОТ благодаря пониманию реальной картины необходимости штатного персонала в зависимости от производственных задач.

Избавьтесь от бумажных чек-листов, электронных таблиц и многочисленных групп в мессенджерах. Проводите онлайн-проверки магазинов, чтобы помочь персоналу устранить недостатки. Изучайте информацию о соответствии стандартам в режиме реального времени.

Сократите потери товарных запасов и благодаря регулярному и прозрачному контролю сроков годности продуктов. Отслеживайте наличие товара на полках магазина и своевременно пополняйте запасы.

Анализируйте ситуацию в режиме реального времени, чтобы найти основные причины возникших проблем и своевременно принять управленческие решения. Делайте точные прогнозы и устанавливайте реальные цели для развития компании.

Оперативно информируйте сотрудников о любых изменениях в операционных процессах и стандартах в соответствии с их должностными обязанностями. Стимулируйте персонал поддерживать актуальные знания стандартов с помощью самопроверок и опросов.

Распределите обязанности в соответствии с индивидуальными обязанностями сотрудников. Определите рабочие регламенты на случай успеха или в выполнении поставленных задач. Используйте отчеты на основе фотографий для быстрой и понятной обратной связи.

Измеряйте реальное время, необходимое для выполнения многоэтапных бизнес-процессов и на основе этих измерений рассчитывайте необходимое количество персонала.

Контроль операционной деятельности

Держите операционную деятельность торговой сети под контролем: соблюдение стандартов обслуживания, поддержание внешнего вида магазина, соответствие требованиям контролирующих органов и др.

Оставить заявку