RUSSIAN RETAIL SHOW 2024

45 Days left Зарегистрироваться

“Система MD Audit очень удобная, снижает трудозатраты, высвобождает ресурсы для работы с другими процессами.”

client avatar Мачей Романовски Операционный директор торговой сети Слата

MD Audit помог Слата сделать бизнес-процессы более эффективными

  • на 50%

    Сократилось время проверки магазинов

  • Улучшилась коммуникация между подразделениями
  • Создано единое информационное поле

О компании

Группа компаний «СЛАТА» — один из лидеров продовольственного бизнеса Восточной Сибири. В нее входят торговые сети «СЛАТА» и «ХлебСоль», что в сумме составляет порядка 380 магазинов.

Продуктовый ритейл

Цели

Оптимизировать бизнес-процессы в торговой сети.
Получить прозрачную картину операционной деятельности во всей компании.
Снизить трудозатраты сотрудников, выполняющих проверки.

Решения

В каждом подразделении организованы регулярные проверки по чек-листам. Настроена автогенерация проверок.
Настроена маршрутизация, позволяющая автоматически передавать задачу другому подразделению, если сам магазин не может с ней справиться.
С помощью инструмента «Фотоотчеты» организован процесс контроля отдела мерчандайзинга: проверки выкладки на полках, соответствие планограммам, подготовка к промоакциям.
С помощью инструмента «Опросы» налажен регулярный сбор обратной связи от магазинов по тем или иным вопросам.
Настроены BI-отчеты, с помощью которых руководство анализирует текущую ситуацию в компании и принимает управленческие решения.

Результаты

Единое информационное поле для всех ключевых подразделений.
Прозрачность проверок и аналитики, что позволяет улучшить коммуникацию между подразделениями и быстрее реагировать на принятие решений по отклонениям в процессах.
Повышение эффективности. На 50% сократилось время проверки магазинов. Благодаря этому освободились ресурсы для более детальных проверок и возросла скорость принятия решений.