
В MD Audit есть два инструмента, которые на первый взгляд могут показаться похожими, но на самом деле решают абсолютно разные задачи. Речь пойдёт о чек-листах и опросах.
Автозаправочные станции — это специализированный сегмент сетевой торговли, а значит, они острее нуждаются в использовании различных ИТ-сервисов, чтобы увеличить прибыльность и поддерживать высокое качество работы персонала.
Контроль качества услуг
Контролируйте качество предоставляемых услуг с помощью регулярных проверок и самопроверок персонала по электронным чек-листам.
Повышение лояльности
Повышайте лояльность клиентов за счет поддержания высокого качества оказываемых услуг, а следовательно, увеличивая выручку в точках продаж.
Внедрение от одной недели
Выполнение проверок непосредственно в торговом зале
Проверку можно запустить только в магазине
Проведение анализа по всем уровням иерархии компании
Все сотрудники находятся в одном информационном поле
Автоматическое выполнение рутинные процессов внутри системы, отправка данных во внешние сервисы без программистов
Рост NPS
Сокращение издержек
Рост выручки