Чек-лист супервайзера — скачать образец чек-листа супервайзера от компании МД Аудит

Методические материалы для увеличения операционной эффективности бизнеса

Получить

Форменная одежда сотрудника соответствует текущей сезонности

Форменная одежда соответствует комплектности сезона

Бейдж в наличии, в удовлетворительном состоянии, прикреплен справа

Обувь с закрытой носочной частью и задником

Волосы вымыты, подстрижены либо собраны в аккуратную прическу

Руки чистые, с аккуратным маникюром, яркий лак, массивные украшения отсутствуют

От сотрудника приятный либо нейтральный запах.

Форма сотрудника чистая, неприятный запах, пятна отсутствуют

Обувь чистая

Сотрудник прослушал информацию по итогам вчерашнего дня, знает показатели может озвучить

Сотрудник получил план задч на текущую смену, знает показатели, может озвучить

Сотрудник проходит тренинги согласно текущему графику

Сотрудник владеет знаниями по тренингам и может ответить на вопросы по последнему прошедшему тренингу (задать е менее 3-х вопросов)

Сотрудники владеют информацией обо всех текущих акциях (попросить перечислить акции не менее 3-х сотруднков)

Сотрудники знают услвия всех акций (попросить озвучить условия акции не менее 3-х сотруднков)

Инструменты

Проверки

Планирование проверок магазинов, проведение аудитов с помощью мобильного приложения

Опросы

Создание простых и сложных опросов, оценка по опросу, условия отображения вопросов

Диалоги

Ведение переписки в рамках задачи или проверки, сохранение всей истории переписки

Задачи

Ручная и автоматическая постановка задач по результатам проверки, отслеживание статуса выполнения задачи

Аналитика

Графическая и табличная аналитика, возможность выгрузки отчетов в формате xls, кастомизация отчетов по запросу

Фотоотчеты

Сортировка фотографий по зонам магазина, запрет добавления фотографии из галереи смартфона, выставление претензий прямо на фотографии

Учет рабочего времени

Запуск и остановка рабочей смены с мобильного телефона или единого планшета, анализ отработки часов, планирование смен

Нормирование операций

Измерение времени на выполнение операций, расчет необходимого количества часов для выполнения всего бизнес-процесса, анализ изменений во времени при изменении бизнес-процессов

Центр автоматизации

Автоматизация задач и проверок, интеграция со сторонними системами без программистов за 5 минут, отправка уведомлений в Телеграм, выгрузка данных в Google Таблицы

Дата выхода:

12 сентября 2022

Категория чек-листа:

Продуктовый ритейл

Автор:

MD Audit

Скачать чек-лист

Получите свой «Еженедельный чек-лист супервайзера «Проверка персонала»»

Скачать чек-лист