Чек-лист качества услуг охранной компании — порядок проверки, скачать шаблон | МД Аудит

ВЕБИНАР: Проектное управление

2 Days left Зарегистрироваться

Чек-лист качества услуг охранной компании


Сотрудники ЧОП в специальной форменной одежды (по сезону)

Внешний вид охранников опрятный, запах табака и пота отсутствует

Документы сотрудника охраны в наличии: • удостоверение охранника, • личная карточка охранника, • медицинская книжка

Кнопка экстренного вызова полиции (КЭВП) с брелоком в рабочес состоянии

Беспроводная связь доступна в хорошем состоянии

Ручной металлодетектор в рабочем состоянии

Наличие документов: • лицензия на осуществление частной охранной деятельности с указанием разрешенных видов охранных услуг (копия) • договор на оказание охранных услуг с приложениями (копия) • список номеров телефонов экстренных оперативных служб • план схема охраны объекта (копия) • образцы форменной одежды для сотрудников охраны (на бумажном носителе) • график дежурств сотрудников охраны • должностная инструкция ЧОП

Журнал приема и выдачи специальных средств в наличии, заполнен

Журнал приема и сдачи дежурства в наличии, заполнен

Журнал приема и выдачи радиостанций (при наличии радиостанций) в наличии, заполнен

Рабочий журнал объекта охраны в наличии, заполнен

Журнал учета результатов обхода (осмотра) объекта охраны (помещений, территории) в наличии, заполнен

Книга проверки работоспособности технических средств охраны в наличии, заполнен

Инструменты

ИИ-Ассистенты

Виртуальные помощники берут на себя всю рутинную работу по анализу данных

Проверки

Планирование проверок магазинов, проведение аудитов с помощью мобильного приложения

Опросы

Создание простых и сложных опросов, оценка по опросу, условия отображения вопросов

Задачи

Ручная и автоматическая постановка задач по результатам проверки, отслеживание статуса выполнения задачи

Аналитика

Графическая и табличная аналитика, возможность выгрузки отчетов в формате xls, кастомизация отчетов по запросу

Фотоотчеты

Сортировка фотографий по зонам магазина, запрет добавления фотографии из галереи смартфона, выставление претензий прямо на фотографии

Учет рабочего времени

Запуск и остановка рабочей смены с мобильного телефона или единого планшета, анализ отработки часов, планирование смен

Нормирование операций

Измерение времени на выполнение операций, расчет необходимого количества часов для выполнения всего бизнес-процесса, анализ изменений во времени при изменении бизнес-процессов

Центр автоматизации

Автоматизация задач и проверок, интеграция со сторонними системами без программистов за 5 минут, отправка уведомлений в Телеграм, выгрузка данных в Google Таблицы

Дата выхода:

23 декабря 2022

Категория чек-листа:

Продуктовый ритейл

Автор:

MD Audit

Получите свой «Чек-лист качества услуг охранной компании»

Скачать чек-лист