Чек-лист фармацевта — скачать образец чек-листа для аудита аптек от компании МД Аудит

ВЕБИНАР: Проектное управление

1 Days left Зарегистрироваться

Чек-лист фармацевта


Рабочее место фармацевта подготовлено и в чистоте перед открытием аптеки?

Кассовое и компьютерное оборудование работает исправно?

В достаточном ли количестве имеются расходные материалы (лента для чеков, упаковка, пакеты)?

Имеется необходимая документация (журналы регистрации, справочники, инструкции)?

Фармацевт (провизор) одет согласно стандартам (чистый халат, бейдж, спецодежда)?

Соблюдаются правила личной гигиены (чистые руки, аккуратная прическа)?

Отсутствуют посторонние и личные предметы на рабочем месте фармацевта?

Фармацевт знаком с ассортиментом аптеки и чётко консультирует посетителей?

Есть уверенные знания по аналогам лекарственных препаратов?

Фармацевт регулярно изучает новую информацию о препаратах и посещает обучающие занятия?

Посетители аптеки приветствуются вежливо, доброжелательно и оперативно обслуживаются?

Предлагается ли покупателям помощь в подборе и консультация по препаратам?

Фармацевт предлагает дополнительные товары согласно внутренним стандартам аптеки?

При продаже лекарств выдаются официальные чеки и необходимые документы?

Кассовая дисциплина строго соблюдается (выдача сдачи, закрытие чеков)?

Денежные средства хранятся с соблюдением норм кассовой безопасности?

Проводится регулярная сверка денег и кассовых документов на протяжении смены?

Регулярно проверяются сроки годности лекарственных препаратов на витринах и на складе?

Отсутствуют препараты с дефектами упаковки, повреждениями или истёкшими сроками годности?

Проводится ли маркировка препаратов с указанием срока годности и партии?

Температурный режим и влажность в помещениях аптеки соответствуют указанным нормативам?

Лекарственные препараты хранятся в условиях, исключающих негативные воздействия?

Периодически проводится контроль состояния холодильного и морозильного оборудования?

Все обязательные журналы ведутся своевременно и в соответствии с требованиями?

Документация упорядочена, хранится в специально отведенном для нее месте?

Рецептурные препараты отпускаются строго по предъявлению действующего рецепта?

Регулярно ли проводится влажная уборка помещения аптеки?

Отсутствуют пыль, грязь и посторонние предметы в торговом зале и на витринах?

Мусорные ёмкости регулярно очищаются, и мусор своевременно утилизируется?

Лекарственные препараты размещены удобно и аккуратно на полках?

Информация о ценах и акциях находится на видных и доступных местах?

Правильно ли произведено зонирование товара (лекарственные препараты, БАДы, косметика)?

Аптека открывается и закрывается строго по графику?

Перерывы фармацевта регламентированы и соблюдаются по графику?

О всех отклонениях от регламента (опоздания, сбои в работе) своевременно сообщается руководителю?

Фармацевт прошел инструктаж по технике безопасности и охране труда?

Имеются аптечка первой помощи, огнетушители и инструкция действий при ЧС?

Аптечное оборудование размещено безопасно и не представляет опасности для персонала?

Фармацевт ежедневно отслеживает выполнение ключевых показателей продаж аптеки?

Регулярно ли проводится учет продаж, анализ ассортимента и спроса покупателей?

При необходимости проводится своевременный заказ товаров и лекарственных препаратов?

Проведена полная сверка кассы и документов после завершения смены?

Рабочее место фармацевта приводится в порядок, нет посторонних предметов?

Вся документация проверена, оформлена и передана в соответствии с правилами?

Аптека закрыта и поставлена на сигнализацию согласно инструкции после завершения смены?

Инструменты

ИИ-Ассистенты

Виртуальные помощники берут на себя всю рутинную работу по анализу данных

Проверки

Планирование проверок магазинов, проведение аудитов с помощью мобильного приложения

Опросы

Создание простых и сложных опросов, оценка по опросу, условия отображения вопросов

Задачи

Ручная и автоматическая постановка задач по результатам проверки, отслеживание статуса выполнения задачи

Аналитика

Графическая и табличная аналитика, возможность выгрузки отчетов в формате xls, кастомизация отчетов по запросу

Фотоотчеты

Сортировка фотографий по зонам магазина, запрет добавления фотографии из галереи смартфона, выставление претензий прямо на фотографии

Учет рабочего времени

Запуск и остановка рабочей смены с мобильного телефона или единого планшета, анализ отработки часов, планирование смен

Нормирование операций

Измерение времени на выполнение операций, расчет необходимого количества часов для выполнения всего бизнес-процесса, анализ изменений во времени при изменении бизнес-процессов

Центр автоматизации

Автоматизация задач и проверок, интеграция со сторонними системами без программистов за 5 минут, отправка уведомлений в Телеграм, выгрузка данных в Google Таблицы

Дата выхода:

16 апреля 2025

Категория чек-листа:

Аптеки

Автор:

MD Audit

Получите свой «Чек-лист фармацевта»

Скачать чек-лист