Управление процессами с ИИ и автоматизацией
Оптимизация бизнеса на основе данных
Управление рабочим временем
Управление товаром
Методические материалы для увеличения операционной эффективности бизнеса
ПолучитьМетодические материалы для увеличения операционной эффективности бизнеса
ПолучитьПланируйте отсутствия сотрудников и назначайте заместителей, которым автоматически будут переданы задачи и проверки. Отпуск, больничный или командировка больше не останавливают процессы на ваших объектах.
WEB
Мобильное приложение
Все замещения и совмещения компании — в одном разделе, со статусами и фильтрами
Замещение — это планирование отсутствия сотрудника (отпуск, больничный, командировка, форс-мажор) с назначением заместителя. В момент отсутствия задачи и проверки сотрудника переходят заместителю или остаются на самом сотруднике, если замещение не требуется.
Совмещение — это дополнительные обязанности без отсутствия на своём месте. Сотрудник получает роли на другом объекте или в другом бизнес-направлении — на конкретный период или бессрочно.
Оба инструмента работают внутри единого раздела «Замещения»: с заявками, статусами, согласованием по оргструктуре и автоматическими уведомлениями. Никаких таблиц в Excel и цепочек писем — планирование, согласование и контроль происходят внутри системы.
От создания заявки до автоматических напоминаний.
Заявка на замещение создаётся в несколько кликов: сотрудник, тип отсутствия, период, заместитель. Больше не нужно согласовывать замещающих сотрудников в мессенджерах и вести реестры в таблицах.
Непрерывность процессов важна в любой отрасли
Магазины, супермаркеты, торговые точки
Магазины не остаются без проверок, когда управляющий в отпуске. Заместители из того же региона подхватывают задачи без разрывов в контроле стандартов.
Рестораны, кафе, фудтраки
Контроль качества и стандартов обслуживания не прервётся ни на день. Чек-листы и проверки выполняются заместителями в срок.
Заправочные станции и комплексы
Отпуск аудитора не остановит план проверок. Заявки согласуются автоматически без переписок и задержек.
Магазины одежды и обуви
Мерчандайзинг и выкладка под контролем в каждом магазине, даже когда ответственный на больничном.
Аптеки и медицинские центры
Строгие стандарты фармритейла требуют непрерывного контроля — система гарантирует, что проверки не выпадут из графика.
Дивизионы, регионы, объекты
Система работает с вашей оргструктурой из коробки: уровни, иерархия, права — всё учитывается автоматически.
Мы знаем, как устроены процессы в распределённых сетях, и встроили эту экспертизу в продукт.
От федеральных ритейлеров до региональных сетей — MD Audit масштабируется под любой бизнес.
Система стабильно работает с сетями любого размера и любой глубины оргструктуры.
Ваши процессы работают непрерывно — и система, которая их контролирует, тоже.
Замещение планируется на время отсутствия сотрудника (отпуск, больничный, командировка): его задачи и проверки переходят заместителю. Совмещение — это дополнительные роли и полномочия на другом объекте или в другом бизнес-направлении, которые сотрудник выполняет параллельно со своей основной работой, никуда не отсутствуя.
Заявки согласуют пользователи с ролью «Согласование замещений». Система автоматически определяет ближайшего согласующего — сотрудника с этой ролью на один уровень выше отсутствующего в оргструктуре (дивизион, регион, объект). Настраивать маршруты вручную не нужно.
Нет. Согласование требуется только для заявок, которые сотрудник создаёт сам на себя. Если руководитель с ролью «Планирование замещений и совмещений для других» создаёт замещение за подчинённого, заявка сразу получает статус «Запланировано».
Через 24 часа согласующий получит автоматическое напоминание. Кроме того, о числе заявок, ожидающих решения, сигнализирует красный счётчик рядом с пунктом «Замещения» в меню — заявки не потеряются и не зависнут незамеченными.
Круг кандидатов задаётся настройкой «Граница подбора заместителей» отдельно для каждого уровня структуры — объект, регион, дивизион. Она определяет территориальный контур, из которого можно выбирать заместителя. Заместитель всегда того же уровня, что и отсутствующий сотрудник.
Да. При создании замещения доступен вариант «без замещения» — тогда задачи и проверки остаются на отсутствующем сотруднике и ждут его возвращения. Это удобно, когда передавать полномочия не требуется.
Да. При создании совмещения включите опцию «Бессрочное совмещение» — дату окончания указывать не нужно, совмещение будет действовать с даты начала и до отмены. Для срочных совмещений система заранее напомнит об истечении периода.
Функции «Замещения и совмещения» подключаются индивидуально. Обратитесь к своему менеджеру MD Audit — мы включим функционал, поможем назначить роли и настроить правила подбора заместителей под структуру вашей компании.
Подключите «Замещения и совмещения», и задачи, проверки и контроль стандартов будут выполняться непрерывно, независимо от отпусков и больничных.
Оставить заявку
