Инструменты контроля качества | Словарь | MD AUDIT

Модуль «Учёт рабочего времени». Полное руководство

17 Days left Зарегистрироваться

Инструменты контроля качества

Инструменты контроля качества — это набор методик и техник, используемых для сбора, анализа и интерпретации данных с целью идентификации проблем, их причин и контроля за процессами.

7 классических инструментов контроля качества

  1. 1.
    Диаграмма Исикавы (Причинно-следственная диаграмма, «рыбья кость»): для анализа коренных причин проблемы.
  2. 2.
    Чек-лист: для сбора структурированных данных.
  3. 3.
    Гистограмма: для отображения распределения данных.
  4. 4.
    Диаграмма Парето: Принцип 80/20, для определения наиболее значимых проблем.
  5. 5.
    Диаграмма разброса (Scatter Plot): для выявления взаимосвязи между двумя переменными.
  6. 6.
    Стратификация (Расслоение): для разделения данных на подгруппы для анализа.
  7. 7.
    Контрольная карта (Control Chart): для мониторинга стабильности процесса во времени.