Редактируйте фотографии прямо в приложении MD Audit

В компании MD Audit принято руководствоваться принципом клиентских потребностей. Проще говоря, мы добавляем в систему только полезные для бизнеса функции. Для этого мы изучаем рынок, беседуем с клиентами, но идеальный случай, когда клиенты сами просят о доработках, которые потом становятся частью системы. Расскажем об одном из таких случаев.

Не все доработки одинаково полезны

Наши клиенты регулярно просят что-то доработать. Это нормально, ведь идеальных систем не существует. И мы, конечно же, с вниманием относимся к каждой просьбе и ставим в очередь на исполнение. Не будет секретом, что у каждой доработки есть свой приоритет, который зависит от множества факторов: 

• критичность для работоспособности системы;
• простота исполнения;
• потенциал для масштабирования и многое другое.

Очевидно, что последний пункт вызывает у нас наибольший интерес, потому что позволяет сделать систему лучше. 

Рядовой запрос клиента стал частью системы

В системе MD Audit есть незаменимый для мерчандайзеров инструмент «Фотоотчеты». Он значительно упрощает рутинную работу по подготовке, систематизации и проверке регулярных фотоотчетов. Это работает следующим образом:

1. Руководитель отдела мерчандайзинга создает задачу на выполнение фотоотчета, предположим, по оформлению торгового зала к промоакции.
2. Все директора магазинов в мобильном приложении MD Audit делают фотографии торгового зала.
3. Руководитель анализирует результаты фотоотчетов в веб-версии системы, при необходимости с помощью встроенного фоторедактора делает пометки на фотографиях и создает претензии.

Такая система работает успешно и приносит результаты. Например, с помощью фотоотчетов MD Audit компания LIME сократила время выполнения фотоотчетов в 2 раза. Но однажды нам пришел запрос от другого клиента, который просил добавить возможность редактирования фотографий в мобильном приложении для задач и проверок.

И мы это сделали.

Как работает и что умеет мобильный фоторедактор

Редактировать фотографии можно: 

• при создании задач;
• в процессе работы с проверками, задачами, быстрыми опросами;
• в модуле Диалоги перед добавлением к сообщению.

Запустить фоторедактор можно из галереи или сразу после того, как сделана новая фотография.

Обратите внимание, что в некоторых случаях фоторедактор недоступен. Так редактировать фотографии нельзя:

• в завершенных задачах, проверках, быстрых опросах и т.д.;
• после успешной отправки фотографии, но можно ее удалить и вложить новую.

Рис. Интерфейс мобильного редактора фотографий MD Audit

Возможности фоторедактора

• Рисовать на фотографии (Android / iOS).
• Добавлять текст на фотографию (Android / iOS).
• Стирать уже нарисованное (Android).
• Отменять последнее действие и повторять его (Android).
• Отменить все внесенные изменения (iOS).
• Кадрировать изображение (iOS).

Работать стало удобнее и проще

Нет ничего приятнее, чем получить положительный отзыв о своей работе. С мобильным фоторедактором вышло именно так. Клиент, который заказал эту доработку, очень тепло отозвался о результате нашей работы. Мы увидели, что она действительно очень помогает в повседневной деятельности. Например, если раньше сотрудник делал неудачную фотографию, то ему приходилось ее переснимать, а теперь он может просто обрезать лишнее или выделить важную деталь сразу в приложении.

Это оказалось настолько удобно и полезно, что мы решили открыть мобильный фоторедактор для всех пользователей системы MD Audit. Пользуйтесь!