8 800 555 67 13 Demo version About company Rus
How to join System preferences Price Reviews Video Webinars FAQ Find a partner Blog Demo version 8 (495) 191 11 09
Чек-листы для АЗС – удобный инструмент самоконтроля филиала
17.12.2018
Подготовили для вас очередную статью, на этот раз - о пользе применения методологии чек-листов в сети автозаправочных станций.
Подписаться на новости:

Отправляя свои данные, вы соглашаетесь получать регулярные обновления из блога MD Audit. Вы можете отказаться от подписки, когда захотите.

Оплачивать штрафы грустно и больно, но их можно минимизировать. Для этого нужно быть постоянно готовым к внешним проверкам, а единственный способ держать руку на пульсе – регулярно проводить внутренний аудит. Это позволит своевременно выявлять нарушения, быстро и эффективно их устранять, видеть потенциальные риски и принимать меры по предотвращению инцидентов. Такой самоконтроль невозможен без применения системы электронных чек-листов на мобильных устройствах.

C ее помощью можно оценить:


Пример
Критерии оценки процесса заправки транспортных средств (да/нет):


Необходимо также проверять:
И проч.

Создать глубокие чек-листы, охватывающие все внутренние процессы, вы можете самостоятельно. Как показывает, практика, на это уходит около полугода, так как документы должны пройти большой путь эволюции: от общего набора вопросов к разветвленной схеме «точек контроля» для директора АЗС, инженера по охране труда, специалиста торгового зала, оператора и т.д.

Но можно поступить проще – выбрать вопросы из электронной библиотеки MD Audit и добавить в эти чек-листы пункты, характерные только для вашей торговой точки. В таком случае формирование «точек контроля» для каждого бизнес-процесса займет не более 2-3 дней.

Электронные чек-листы легко структурировать, группировать и задваивать, а результаты проверки, проведенной с помощью мобильного устройства, отображаются моментально: каждый пункт имеет вес в баллах: от 0 до 2, от 1 до 5 или от 1 до 10 - их диапазон вы выбираете сами при формировании чек-листа. При выставлении неидеальной оценки система просит ввести комментарий и сфотографировать выявленное нарушение. Этот фотоотчет с сопроводительным текстом получает статус открытой задачи, которая автоматически делегируется на ответственное лицо. У него есть определенный срок для устранения замечания (его вы тоже устанавливаете через систему), после чего, если вопрос не решен, задача переводится на руководителя сотрудника, не справившегося с поручением.

Система MD Audit может использоваться для проведения внутренних проверок, как ежедневная «шпаргалка» при выполнении ежедневных рутинных действий, как оценка деятельности какого-то конкретного сотрудника или филиала. Аналитика по проверкам доступна всегда. Вы можете посмотреть оперативный отчет или анализ деятельности АЗС в любых срезах за любой временной период с момента внедрения системы.
Tеги Методология , Шаблоны
Поделиться
Читайте также
30.03.2018
MD Audit - инструмент успешного саморазвития ритейлеров
27.12.2018
Применение системы MD Audit на производственном предприятии
09.08.2017
Решение MD Audit включено в Единый реестр отечественного ПО
09.04.2018
С чего начинается процесс внедрения MD Audit?
Показать еще