Чек-лист аудитора сети мебельного салона

Директор студии знает колличество активных клиентов

• Да
• Нет

Директор студии знает количество просроченных контактов по дизайнерам

• Да
• Нет

Дизайнер знает своих активных клиентов (опросить 2-х дизайнеров)

• Да
• Нет

Ежедневные пятиминутки проводятся?

• Да
• Нет

Директор студии знает план\факт студии и каждого дизайнера

• Да
• Нет

Директор студии разбирает kpi с дизайнерами интерьера кухни: Регистрации, Замеры, Договора, Рейтинг, Удовлетворенность заказчика

• Да
• Нет

Директор студии распределяет цели по регистрации на каждого дизайнера

• Да
• Нет

Директор студии распределяет цели по Замерам, ПД и Договорам на каждого дизайнера

• Да
• Нет

Директор студии проверяет выполнение операционных задач с предыдущего цикла и выставляет новые задачи проекта

• Да
• Нет

Директор разбирает по 2 звонка по дизайнерам за последнюю неделю

• Да
• Нет

Дизайнеры выглядят опрятно и соблюдают корпоративную форму одежды

• Да
• Нет

Бейдж установленного образца, одет с левой стороны

• Да
• Нет

Дизайнеры в торговом зале

• Да
• Нет

Дизайнер встречающий клиента использует планшетный компьютер, планшет находится в надлежащем состоянии (работоспособен, чистый)

• Да
• Нет

Дизайнер берет контакты клиента

• Да
• Нет

Дизайнер своевременно заносит контактные данные клиента в систему

• Да
• Нет