Тарифы 8 800 555 67 13 Тестовый доступ ENG

Чек-лист соблюдения прав граждан в сфере охраны здоровья

Вопрос Комментарий/Подсказка
Имеется ли в медицинской организации локальный акт, регламентирующий порядок посещения пациента и пребывания родственников с ним в медицинской организации с учетом состояния пациента, соблюдения противоэпидемического режима и интересов иных лиц, работающих и (или) находящихся в медицинской организации? пункт 6 части 1 статьи 6 323-ФЗ
Созданы ли в медицинской организации условия (наличие оборудования) для оказания медицинской помощи с учетом особых потребностей инвалидов и других групп населения с ограниченными возможностями здоровья? пункт 9 статьи 10 323-ФЗ
Имеется ли в медицинской документации пациента письменное согласие гражданина или его законного представителя на разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, другим гражданам, в том числе должностным лицам, в целях медицинского обследования и лечения пациента, проведения научных исследований, их опубликования в научных изданиях, использования в учебном процессе и в иных целях (в случае, если предполагается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну)? часть 2 статьи 13, пункт 4 части 4 статьи 19 323-ФЗ
Имеются ли в медицинской организации необоснованные случаи оказания иностранным гражданам медицинской помощи за плату в экстренной форме при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента? пункт 3 Правил, утвержденных постановлением N 186
Имеются ли необоснованные случаи оказания иностранным гражданам медицинскими организациями государственной и муниципальной систем здравоохранения за плату скорой медицинской помощи, в том числе скорой специализированной, при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства? часть 2 пункта 5 Правил, утвержденных постановлением N 186
Имеется ли в медицинской организации письменное заявление гражданина или его представителя о выборе медицинской организации? пункт 4 Порядка, утвержденного приказом Минздравсоцразвития N 406н
Имеются ли в медицинской организации случаи необоснованного отказа в прикреплении граждан, проживающих либо работающих вне зоны обслуживания медицинской организации, к врачам-терапевтам участковым, врачам общей практики (семейным врачам) для медицинского наблюдения и лечения? часть 1 статьи 21 323-ФЗ;пункты 15, 18 Положения, утвержденного приказом Минздравсоцразвития N 543н
Имеется ли в медицинской организации заявление гражданина или его представителя на имя руководителя медицинской организации о замене (не чаще чем один раз в год) врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера при получении первичной медико-санитарной помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи? пункт 3 статьи 10, подпункт 1 части 5 статьи 18, части 1, 2 статьи 21 323-ФЗ
Имеются ли случаи несоблюдения медицинской организацией установленных Территориальными программами государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи сроков оказания гражданам медицинской помощи оказания гражданам медицинской помощи в неотложной форме? часть 5 статьи 21 323-ФЗ;Территориальные программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, утвержденные органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в соответствии с частью 1 статьи 81 323-ФЗ
Имеются ли случаи несоблюдения медицинской организацией установленных Территориальными программами государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи сроков оказания гражданам медицинской помощи в экстренной форме? часть 5 статьи 21 323-ФЗ;Территориальные программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, утвержденные органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в соответствии с частью 1 статьи 81 323-ФЗ
Имеются ли случаи несоблюдения медицинской организацией установленных Территориальными программами государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи сроков ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, в том числе сроков ожидания оказания медицинской помощи в стационарных условиях, проведения отдельных диагностических обследований и консультаций врачей-специалистов? часть 5 статьи 21,Территориальные программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, утвержденные органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в соответствии с частью 1 статьи 81 323-ФЗ, подпункт 3 части 2 статьи 81 323-ФЗ
Имеются ли в медицинской организации случаи необоснованного отказа гражданину в выборе медицинской организации для оказания медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи медицинской организацией, находящейся за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором проживает гражданин? часть 6 статьи 21 323-ФЗ;Порядок, утвержденный приказом Минздрава N 342н
Имеется ли в медицинской организации информация в доступной для гражданина форме, в том числе размещенной в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", о медицинской организации, об осуществляемой ею медицинской деятельности и о врачах, об уровне их образования и квалификации? часть 7 статьи 21 323-ФЗ
Имеется ли в доступном месте медицинской организации информация об участии в оказании медицинской помощи обучающихся по профессиональным образовательным программам медицинского образования? часть 9 статьи 21 323-ФЗ
Имеется ли в медицинской организации документ, регламентирующий возможность отказа пациента от участия обучающихся по профессиональным образовательным программам медицинского образования, в оказании ему медицинской помощи? часть 9 статьи 21 323-ФЗ
Имеются ли в медицинской организации жалобы пациентов на участие в оказании им медицинской помощи обучающихся по профессиональным образовательным программам медицинского образования часть 9 статьи 21 323-ФЗ
Имеются ли на информационных стендах медицинской организации памятки о правах и обязанностях пациентов? пункт 5 части 4 статьи 19 323-ФЗ
Получают ли пациенты в медицинской организации лечебное питание в случае нахождения на лечении в стационарных условиях при наличии показаний? пункт 6 части 4 статьи 19 323-ФЗ
Имеется ли в медицинской документации пациента информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказ от медицинского вмешательства? часть 4 статьи 20 323-ФЗ
Имеется ли в медицинской документации информированное добровольное согласие на определенные виды медицинских вмешательств в соответствии с Перечнем, утвержденным приказом Минздравсоцразвития N 390н? часть 6 статьи 20 323-ФЗ;Перечень, утвержденный приказом Минздравсоцразвития N 390н
Имеются ли в информированном добровольном согласии на медицинское вмешательство или отказе от медицинского вмешательства подписи гражданина, одного из родителей или иного законного представителя? часть 7 статьи 20 323-ФЗ
Имеется ли в информированном добровольном согласии на медицинское вмешательство или отказе от медицинского вмешательства подпись медицинского работника? часть 7 статьи 20 323-ФЗ
Соответствуют ли используемые в медицинской организации формы информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство утвержденной Форме информированного добровольного согласия на виды медицинских вмешательств, включенные в Перечень определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи, утвержденный приказом Минздравсоцразвития N 390н? часть 8 статьи 20 323-ФЗ;Форма информированного добровольного согласия на виды медицинских вмешательств, включенные в Перечень определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи (приложение N 2 к приказу Минздрава N 1177н)
Соответствуют ли используемые в медицинской организации формы отказа от медицинского вмешательства утвержденной Форме отказа от вида медицинского вмешательства, включенного в Перечень определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи, утвержденный приказом Минздравсоцразвития N 390н? часть 8 статьи 20 323-ФЗ;Форма отказа от вида медицинского вмешательства, включенного в Перечень определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи (приложение N 3 к приказу Минздрава N 1177н)
Имеется ли в медицинской документации пациента информированное добровольное согласие на оказание медицинской помощи в рамках клинической апробации методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации, оформленное в письменной форме? часть 8 статьи 20 323-ФЗ;Форма информированного добровольного согласия на оказание медицинской помощи в рамках клинической апробации методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации (приложение N 2 к приказу Минздрава N 474н)
Имеется ли в медицинской документации пациента отказ на оказание медицинской помощи в рамках клинической апробации методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации, оформленный в письменной форме? часть 8 статьи 20 323-ФЗ;Форма отказа от медицинской помощи в рамках клинической апробации методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации (приложение N 3 к приказу Минздрава N 474н)
Имеются ли случаи несоблюдения в медицинской организации Правил оказания лицам, заключенным под стражу или отбывающим наказание в виде лишения свободы, медицинской помощи в медицинских организациях государственной и муниципальной систем здравоохранения? часть 3 статьи 26 323-ФЗ;Правила, утвержденные постановлением правительства N 1466
Имеется ли в медицинской документации пациента информированное добровольное согласие живого донора на проведение изъятия его органов и тканей для трансплантации (пересадки)? часть 4 статьи 47 323-ФЗ
Имеется ли в медицинской документации пациента информированное добровольное согласие реципиента на проведение трансплантации (пересадки) органов и тканей человека? часть 5 статьи 47 323-ФЗ;статья 6 Закона N 4180-1
Соответствует ли форме, утвержденной приказом Минздрава России N 216н, используемая в медицинской организации форма информированного добровольного согласия на проведение искусственного прерывания беременности по желанию женщины? Форма добровольного согласия на проведение искусственного прерывания беременности, утвержденная приказом Минздрава России N 216н
Имеются ли случаи несоблюдения в медицинской организации установленных сроков (в том числе при наличии медицинских и социальных показаний, а также учитывая сроки с момента обращения женщины в медицинскую организацию для искусственного прерывания беременности) для проведения искусственного прерывания беременности? части 2, 3, 4 статьи 56 323-ФЗ
Имеется ли в медицинской документации пациента соответствующая информация о наличии согласия или несогласия совершеннолетнего дееспособного гражданина на изъятие его органов и тканей после смерти для трансплантации (пересадки), выраженного в устной или письменной форме (в случае выражения волеизъявления)? часть 9 статьи 47 323-ФЗ
Имеется ли в медицинской организации письменный запрос пациента либо его законного представителя о предоставлении медицинской документации для ознакомления? часть 4 статьи 22 323-ФЗ;подпункты 2, 3 Порядка, утвержденного приказом Минздрава N 425н
Имеется ли в медицинской организации помещение, предназначенное для ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией? пункт 5 Порядка, утвержденного приказом Минздрава N 425н
Имеется ли в медицинской организации установленный руководителем медицинской организации график работы помещения для ознакомления с медицинской документацией, с учетом графика работы медицинской организации и медицинских работников? Пункт 7 Порядка, утвержденного приказом Минздрава N 425н
Имеются ли в помещении медицинской организации для ознакомления с медицинской документацией необходимые учетные документы? подпункты 8, 9, 10 Порядка, утвержденного приказом Минздрава N 425н
Соблюдаются ли в медицинской организации сроки ожидания пациентом либо его законным представителем посещения кабинета для ознакомления с медицинской документацией? пункт 11 Порядка, утвержденного приказом Минздрава N 425н
Имеются ли в медицинской организации условия (предоставление спального места и питания) для пребывания без взимания платы одного из родителей, иного члена семьи или иного законного представителя в стационарных условиях при совместном нахождении в медицинской организации с ребенком до достижения им возраста четырех лет, а с ребенком старше данного возраста - при наличии медицинских показаний? часть 3 статьи 51 323-ФЗ
Имеется ли в медицинской документации пациента заявление супруга или близкого родственника (детей, родителей, усыновленных, усыновителей, родных братьев и родных сестер, внуков, дедушки, бабушки), а при их отсутствии иных родственников либо законного представителя умершего или волеизъявления самого умершего, сделанное им при жизни, на отказ от проведения патолого-анатомического вскрытия (в случае если вскрытие не проводилось)? часть 3 статьи 67 323-ФЗ
Имеется ли на информационных стендах/официальном сайте медицинской организации информация о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи? пункт 3 части 1 статьи 79 323-ФЗ
Имеется ли на информационных стендах/официальном сайте медицинской организации, участвующей в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, информация о порядке, объеме и условиях оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на текущий год? пункт 1 части 2 статьи 79 323-ФЗ
Имеются ли случаи необоснованной оплаты за счет личных средств граждан следующих услуг, оказываемых в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи: Имеются ли случаи необоснованной оплаты за счет личных средств граждан следующих услуг, оказываемых в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи:
- при первичной медико-санитарной помощи, в том числе доврачебной, врачебной и специализированной? подпункт 1 часть 1 статьи 80 323-ФЗ
- при специализированной медицинской помощи, высокотехнологичной медицинской помощи, являющейся частью специализированной медицинской помощи? подпункт 2 части 1 статьи 80 323-ФЗ
- при скорой медицинской помощи, в том числе скорой специализированной? подпункт 3 части 1 статьи 80 323-ФЗ
- при паллиативной медицинской помощи? подпункт 4 части 1 статьи 80 323-ФЗ
- при назначении и применении по медицинским показаниям в соответствии со стандартами медицинской помощи лекарственных препаратов, включенных в Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, утверждаемый Правительством Российской Федерации на текущий период? часть 2 статьи 80, подпункт 1 части 3 статьи 80 323-ФЗ;пункт 1 статьи 60 61-ФЗ;пункт 7 Правил формирования перечней лекарственных препаратов для оказания медицинской помощи
- при назначении и применении по медицинским показаниям в соответствии со стандартами медицинской помощи медицинских изделий, включенных в Перечень медицинских изделий, имплантируемых в организм человека при оказании медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, формируемый образованной Министерством здравоохранения Российской Федерации комиссией по формированию перечней медицинских изделий не реже одного раза в 2 года? часть 2 статьи 80, подпункт 1 части 3 статьи 80 323-ФЗ;Правила формирования перечней медицинских изделий
- при назначении и применении по медицинским показаниям в соответствии со стандартами медицинской помощи компонентов крови, лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания? подпункт 1 части 3 статьи 80 323-ФЗ
- при применении по медицинским показаниям лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, - в случаях их замены из-за индивидуальной непереносимости, по жизненным показаниям? подпункт 2 части 3 статьи 80 323-ФЗ
- при размещении в маломестных палатах (боксах) пациентов - по медицинским и (или) эпидемиологическим показаниям, установленным уполномоченным федеральным органом исполнительной власти? подпункт 3 части 3 статьи 80 323-ФЗ
- при наличии возможности пребывания в стационарных условиях, включая предоставление спального места и питания, при совместном нахождении одного из родителей, иного члена семьи или иного законного представителя с ребенком до достижения им возраста четырех лет, а с ребенком старше указанного возраста - при наличии медицинских показаний? подпункт 4 части 3 статьи 80 323-ФЗ
- при транспортных услугах сопровождения медицинским работником пациента, находящегося на лечении в стационарных условиях, в целях выполнения порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи в случае необходимости проведения такому пациенту диагностических исследований - при отсутствии возможности их проведения медицинской организацией, оказывающей медицинскую помощь пациенту? подпункт 5 части 3 статьи 80 323-ФЗ
- при транспортировке и хранении в морге поступившего для исследования биологического материала, трупов пациентов, умерших в медицинских и иных организациях, и утилизации биологического материала? подпункт 6 части 3 статьи 80 323-ФЗ
- при медицинской деятельности, связанной с донорством органов и тканей человека в целях трансплантации (пересадки), включающей проведение мероприятий по медицинскому обследованию донора, обеспечение сохранности донорских органов и тканей до их изъятия у донора, изъятие донорских органов и тканей, хранение и транспортировку донорских органов и тканей? подпункт 7 части 3 статьи 80 323-ФЗ
Имеется ли у пациента возможность получить платные медицинские услуги по его желанию при оказании медицинской помощи, платные немедицинские услуги (бытовые, сервисные, транспортные и иные услуги), предоставляемые дополнительно при оказании медицинской помощи? часть 2 статьи 19, статья 84 323-ФЗ;пункты 3, 4 Правил, утвержденных постановлением N 1006
Имеется ли в медицинской организации утвержденный администрацией медицинской организации порядок организации работы по рассмотрению обращений граждан? подпункт "б" пункта 11 Положения, утвержденного постановлением N 1152
Имеется ли в медицинской организации система регистрации обращений граждан? подпункт "б" пункта 11 Положения, утвержденного постановлением N 1152
Имеется ли в медицинской организации график личного приема граждан руководителем медицинской организации и его заместителями? подпункт "б" пункта 11 Положения, утвержденного постановлением N 1152
Имеется ли в медицинской организации информация о месте приема граждан, а также об установленных для приема днях и часах? подпункт "б" пункта 11 Положения, утвержденного постановлением N 1152
Имеется ли в медицинской организации возможность для граждан направить обращения через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет"? подпункт "б" пункта 11 Положения, утвержденного постановлением N 1152
Имеется ли в медицинской организации возможность рассмотрения обращения с участием гражданина, направившего обращение? подпункта "б" пункта 11 Положения, утвержденного постановлением N 1152
Имеется ли в медицинской организации возможность заявителю ознакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения? подпункта "б" пункта 11 Положения, утвержденного постановлением N 1152
Проводится ли в медицинской организации анализ работы с обращениями граждан? подпункта "б" пункта 11 Положения, утвержденного постановлением N 1152
Рассматриваются ли на заседании врачебной комиссии медицинской организации обращения граждан (жалобы) по вопросам, связанным с оказанием медицинской помощи гражданам? п. 4.24 Порядка деятельности врачебной комиссии

Скачать чек-лист соблюдения прав граждан в сфере охраны здоровья в формате Excel.