RUSSIAN RETAIL SHOW 2025

63 Days left Зарегистрироваться

Фитнес-клубы

Фитнес-клубы, организации, работающие в сфере здоровья и спорта, сталкиваются с рисками операционной среды, управления, клиентского сервиса, государственных проверок и прочими. Для эффективного управления рисками фитнес-клубам требуются современные технологичные IT-инструменты.

Задачи решаемые MD Audit

Проверки со стороны надзорных органов
Контроль операционной деятельности
Контроль исправности оборудования
Улучшайте клиентский сервис
Балансировка ФОТ
Организуйте внутренние проверки, основанные на официальных чек-листах государственных надзорных органов, чтобы всегда быть готовым к внешним проверкам и предотвратить возможные административные штрафы.
Планируйте регулярные проверки фитнес-клубов для поддержания высокого уровня качества услуг, организуйте самопроверки персонала, чтобы поддерживать знания операционных стандартов на должном уровне.
Выполняйте регулярные проверки исправности спортивного оборудования, чтобы снизить риски непредвиденных расходов на его ремонт или замену.
Проводите регулярные проверки качества работы и знаний сотрудников. Организуйте по результатам проверок обучение, чтобы повысить качество обслуживания, снизить количество конфликтов с клиентами, увеличить лояльность.
Отслеживайте рабочие смены сотрудников, анализируйте данные в формате план/факт, чтобы найти оптимальный баланс между нагрузкой на персонал и фондом оплаты труда.

Оптимизация нагрузки на менеджмент

Освободите топ-менеджмент от длительных проверок фитнес-клубов. Благодаря использованию MD Audit аудиты выполняются на 20-30% быстрее, задачи по результатам проверок создаются автоматически, результаты доступны для анализа в режиме онлайн.

Снижение непредвиденных расходов на ремонт оборудования

Исключите непредвиденные расходы на ремонт спортивного оборудования из-за несвоевременного контроля амортизационного износа и технического состояния.

Преимущества

Облачная система

Внедрение от одной недели

Мобильное приложение

Выполнение проверок непосредственно в торговом зале

Контроль геолокации

Проверку можно запустить только в магазине

Глубокая аналитика

Проведение анализа по всем уровням иерархии компании

Единый контур взаимодействия

Все сотрудники находятся в одном информационном поле

Интеграция и автоматизация

Автоматическое выполнение рутинные процессов внутри системы, отправка данных во внешние сервисы без программистов

Эффект от внедрения

до 10%

Оптимизация ФОТ

+13%

Рост NPS

+13%

Снижение затрат

Возможности MD Audit для фитнес-клубов

Проверки

Инструмент для мониторинга качества, исполняемых персоналом операционных процессов и стандартов

Задачи

Инструмент коммуникации между проверяющим и руководителем подразделения

Опросы

Быстрый сбор и обработка любой информации с помощью конструируемых форм опросов

Фотоотчеты

Инструмент для оценки соблюдения стандартов по фотографиям

Аналитика

Инструмент анализа деятельности персонала и работы всей компании

Учет рабочего времени

Инструмент для учета и анализа рабочего времени сотрудников

Нормирование операций

Инструмент для оценки времени, необходимого для выполнения операций и расчета необходимого количества персонала

Нам доверяют

logo worldclass
logo urbanfit
logo ddx-fitness
Начните использовать MD Audit сейчас и повысьте продуктивность
Улучшите свой бизнес вместе с нами