Чек-лист аудитора — скачать образец чек-листа аудитора сети мебельного салона от компании МД Аудит

Методические материалы для увеличения операционной эффективности бизнеса

Получить

Чек-лист аудитора сети мебельного салона

Скачать чек-лист

Директор студии знает колличество активных клиентов

Директор студии знает количество просроченных контактов по дизайнерам

Дизайнер знает своих активных клиентов (опросить 2-х дизайнеров)

Ежедневные пятиминутки проводятся?

Директор студии знает план\факт студии и каждого дизайнера

Директор студии разбирает kpi с дизайнерами интерьера кухни: Регистрации, Замеры, Договора, Рейтинг, Удовлетворенность заказчика

Директор студии распределяет цели по регистрации на каждого дизайнера

Директор студии распределяет цели по Замерам, ПД и Договорам на каждого дизайнера

Директор студии проверяет выполнение операционных задач с предыдущего цикла и выставляет новые задачи проекта

Директор разбирает по 2 звонка по дизайнерам за последнюю неделю

Дизайнеры выглядят опрятно и соблюдают корпоративную форму одежды

Бейдж установленного образца, одет с левой стороны

Дизайнеры в торговом зале

Дизайнер встречающий клиента использует планшетный компьютер, планшет находится в надлежащем состоянии (работоспособен, чистый)

Дизайнер берет контакты клиента

Дизайнер своевременно заносит контактные данные клиента в систему

Инструменты

Проверки

Планирование проверок магазинов, проведение аудитов с помощью мобильного приложения

Опросы

Создание простых и сложных опросов, оценка по опросу, условия отображения вопросов

Диалоги

Ведение переписки в рамках задачи или проверки, сохранение всей истории переписки

Задачи

Ручная и автоматическая постановка задач по результатам проверки, отслеживание статуса выполнения задачи

Аналитика

Графическая и табличная аналитика, возможность выгрузки отчетов в формате xls, кастомизация отчетов по запросу

Фотоотчеты

Сортировка фотографий по зонам магазина, запрет добавления фотографии из галереи смартфона, выставление претензий прямо на фотографии

Учет рабочего времени

Запуск и остановка рабочей смены с мобильного телефона или единого планшета, анализ отработки часов, планирование смен

Нормирование операций

Измерение времени на выполнение операций, расчет необходимого количества часов для выполнения всего бизнес-процесса, анализ изменений во времени при изменении бизнес-процессов

Центр автоматизации

Автоматизация задач и проверок, интеграция со сторонними системами без программистов за 5 минут, отправка уведомлений в Телеграм, выгрузка данных в Google Таблицы

Дата выхода:

21 февраля 2023

Категория чек-листа:

Мебельные магазины

Автор:

MD Audit

Скачать чек-лист

Получите свой «Чек-лист аудитора сети мебельного салона»

Скачать чек-лист